Häufige Fragen

Nein. Im Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf (Lüneburger Heide) kannst du auch nur eine einzelne Nacht buchen — für einen Zwischenstopp auf dem Weg an die Küste ebenso wie für ein kurzes Wochenende in der Heide.

Sprich uns gern an. Ab einer Woche machen wir dir ein eigenes Angebot — je nach Zeitraum, Personenzahl und Jahreszeit. Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder per WhatsApp, mit deinem Wunschtermin und der Anzahl der Personen; wir antworten meist am selben Tag. Der Buchungskalender rechnet immer mit dem regulären Preis, für einen längeren Aufenthalt lohnt sich die kurze Nachricht also.

Kinder bis einschließlich 2 Jahren übernachten im Ferienhaus Heidefee kostenfrei. Kinder von 3 bis 8 Jahren schlafen im Bett der Eltern ebenfalls kostenfrei; im eigenen Bett zahlen Kinder von 3 bis 15 Jahren ab der 5. Person 14 € pro Nacht, Personen ab 16 Jahren 19 € pro Nacht. Der Grundpreis von 125 € pro Nacht gilt für bis zu 4 Personen. Dazu kommen einmalig 95 € Endreinigung je Aufenthalt. Ein Kurbeitrag wird in Wietzendorf nicht erhoben.

Wasser, Strom und Heizung sind im Preis enthalten, ebenso Bettwäsche und Handtücher, WLAN und der Parkplatz. Hinzu kommen einmalig 95 € Endreinigung je Aufenthalt. Einen Kurbeitrag erhebt die Gemeinde Wietzendorf nicht.

Am einfachsten wählst du deine Termine direkt im Buchungskalender auf unserer Startseite. Du kannst uns aber auch über das Kontaktformular oder WhatsApp schreiben. Nach unserer Buchungsbestätigung kann der Betrag bequem per Überweisung oder PayPal gezahlt werden.

• Anzahlung: 50 % des Gesamtbetrags, fällig mit der Buchungsbestätigung
• Restzahlung: spätestens 14 Tage vor Anreise

Bei kurzfristigen Buchungen weniger als 14 Tage vor Anreise ist der Gesamtpreis sofort fällig.

• bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtmietpreises
• danach oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtmietpreises

Die vollständige Regelung findest du in unseren AGB, § 4.

Du erhältst rechtzeitig vor deiner Anreise eine detaillierte Anleitung zur Schlüsselübergabe per E-Mail. In der Regel erfolgt die Übergabe persönlich oder über einen Schlüsselsafe. Bitte ruf uns etwa eine Stunde vor deiner Ankunft kurz an — dann können wir dich persönlich in Empfang nehmen und dir alles Wichtige gleich zeigen.

Anreise ab 16:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr. Wenn es einmal knapp wird, sprich uns an — meistens finden wir eine Lösung.

Ja, zum Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf gehört ein kostenfreier Parkplatz direkt am Haus.

Der nächste Bahnhof ist Soltau, etwa 15 km vom Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf entfernt, mit dem Auto rund 20 Minuten. Von Hamburg sind es etwa 80 km, von Hannover rund 70 km. Für Ausflüge in der Heide bist du mit dem Fahrrad oft besser unterwegs als mit dem Auto.

Die eigentliche Reinigung übernehmen wir — dafür ist die Endreinigung da. Wir bitten dich nur um ein paar Handgriffe bis 10:00 Uhr:

• Geschirrspüler mit dem letzten Geschirr und den Zahnputzbechern einräumen und einschalten
• Kühlschrank und Gefrierfach leeren
• Grill und Grillrost reinigen
• Küchenmülleimer und den Kosmetikeimer im Bad leeren
• Heizungsventile auf das Sternchensymbol stellen
• alle Fenster und Türen schließen
• das Ferienhaus besenrein verlassen

Besen, Handfeger & Kehrblech, Wischmob und Staubsauger findest du im Haus — du musst also nichts Eigenes mitbringen. Den Schlüssel wirfst du einfach in den weißen Briefkasten an unserer Haustür — oder du klingelst bei uns und gibst ihn persönlich ab. Anrufen musst du vorher nicht; das ist nur bei der Anreise hilfreich.

Das Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf ist für bis zu 8 Personen zugelassen. Es gibt zwei Schlafzimmer mit Doppelbett (200 × 180 cm), ein weiteres Schlafzimmer mit zusätzlicher Schlafcouch (200 × 160 cm) sowie eine Schlafcouch im Wohnbereich (200 × 160 cm).

Ja, beides ist im Preis enthalten und liegt bei deiner Ankunft bereit. Du musst nichts mitbringen.

Für einen entspannten Start haben wir eine kleine Grundausstattung für dich bereitgelegt: Toilettenpapier, Handseife, Spülmittel sowie Müllbeutel und zwei Tabs für die Spülmaschine. Das ist als kleines Willkommenspaket gedacht, damit du nach der Anreise nicht gleich einkaufen musst – für den weiteren Verlauf deines Aufenthalts bring bitte deinen eigenen Bedarf mit.

Die Küche ist voll ausgestattet, mit Geschirrspüler, Kaffeemaschine und Toaster. Geschirr, Töpfe und Besteck für alle Gäste sind vorhanden.

Ja, beides steht dir im Abstellraum zur Verfügung — praktisch bei längeren Aufenthalten und bei Urlaub mit Kindern. Bügeleisen, Bügelbrett und ein Wäscheständer sind ebenfalls vorhanden.

Ja, das Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf hat einen Glasfaser-Anschluss mit bis zu 400 Mbit/s. Perfekt auch für Home-Office/Workation oder Streaming.

Ja. Der Glasfaser-Anschluss mit bis zu 400 Mbit/s trägt auch Videokonferenzen, die Lage ist ruhig, und nach Feierabend beginnt das Naturschutzgebiet praktisch vor der Tür.

Ja, der Holzofen im Wohnbereich des Ferienhauses Heidefee darf benutzt werden, und das Brennholz ist kostenfrei. Es liegt gestapelt unter dem kleinen Schuppen rechts, wenn du aus dem Haus trittst.

Im Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf ist das Erdgeschoss vollständig barrierefrei. Da sich dort auch das Bad und eine Schlafcouch befinden, kann jemand im Rollstuhl im Erdgeschoss übernachten. Die Schlafzimmer im Obergeschoss sind über eine Treppe erreichbar. Bitte sprich uns vor der Buchung an — dann klären wir in Ruhe, ob das Haus zu deinen Bedürfnissen passt.

Ja, E-Bikes kannst du bei uns laden und geschützt abstellen. Eine Lademöglichkeit für E-Autos gibt es dagegen nicht.

Ja. Ein Holzkohlegrill steht bereit, dazu der Garten, ein sonniger Balkon, eine überdachte Veranda und Sonnenliegen.

Deine Sicherheit ist uns wichtig. Das Ferienhaus ist ausgestattet mit einem Kohlenmonoxid-Melder (insbesondere wegen des Holzofens), Rauch-/Feuermeldern und Feuerlöschspray. Alle Melder werden regelmäßig auf Funktion geprüft. Bei Fragen zur Bedienung des Holzofens stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Ja, an unserem Grundstück gibt es drei videoüberwachte Bereiche: den Zugang von der Hauptstraße zu unserem privaten Eingang, unseren Hintereingang – den du auf dem Weg in den Garten durchquerst – sowie den Zugang zum Hof an der Breiten Straße, über den du das Grundstück normalerweise betrittst und verlässt. Die Kameras erfassen dabei jeweils nur den Durchgangsweg. Das dient ausschließlich dem Objektschutz und der Sicherheit. Dein Gästebereich, die Terrasse sowie die Innenräume des Ferienhauses werden nicht gefilmt. An den Grundstückszugängen weisen gut sichtbare Hinweisschilder auf die Videoüberwachung hin. Die Erfassung erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO.

Auch wenn wir selbst große Tierfreunde sind, bitten wir aus Rücksicht auf alle Gäste und die Unterkunft darum, keine Tiere ins Ferienhaus Heidefee mitzubringen. Wir hoffen auf dein Verständnis und wünschen dir einen wunderschönen Aufenthalt bei uns.

Das Ferienhaus ist ein Nichtraucherhaus. Auf dem Balkon und der Veranda darfst du selbstverständlich rauchen.

Ja, im Ferienhaus Heidefee in Wietzendorf gilt eine Nachtruhe von 23:00 bis 07:00 Uhr. Wir liegen mitten im Dorf, und die Nachbarschaft freut sich über etwas Rücksicht.

Ja. Für Kinder bis ca. 3 Jahre (max. 15 kg) stellen wir auf Wunsch ein Hauck-Babybett zur Verfügung. Dafür berechnen wir 15 € pro Aufenthalt. Bitte gib uns bei der Buchung kurz Bescheid.

Ja, ein Hochstuhl ist vorhanden und wird auf Anfrage bereitgestellt. Sag uns bei der Buchung kurz Bescheid, dann steht er bei deiner Ankunft bereit.

Ja, im Garten ist ein Mähroboter im Einsatz. Er läuft nicht durchgehend, aber wenn er unterwegs ist, bitten wir Eltern, in dieser Zeit auf ihre Kinder zu achten.

Ganzjährig. Die Heideblüte von Anfang August bis Mitte September ist besonders schön. Aber auch im Frühling und Herbst hat die Region ihren Reiz. Wanderer und Radfahrer finden das ganze Jahr über tolle Bedingungen. Ausführlich beschrieben haben wir beides im Blog: die Heideblüte — wann und wo sie am schönsten ist und der Herbst in der Heide.

Der nächste Supermarkt liegt im Ort Wietzendorf, etwa 600 Meter vom Ferienhaus Heidefee entfernt — bequem zu Fuß zu erreichen. Für den ersten Einkauf brauchst du also nicht ins Auto zu steigen.

Zuerst einmal: Das Haus ist bei Regen ein guter Ort. Im Wohnbereich wärmt der Holzofen, auf der überdachten Veranda sitzt man trocken im Freien, und es gibt Smart-TV mit Netflix sowie eine Bluetooth-Soundbar. In der Nähe lohnt sich die Therme Soltau (15 km). Weitere Ideen für einen verregneten Tag haben wir gesammelt: Regentag mit Kindern in der Lüneburger Heide — der Indoor-Plan.

Das Naturschutzgebiet Lüneburger Heide beginnt direkt vor der Tür des Ferienhauses Heidefee in Wietzendorf. In der Umgebung liegen die Therme Soltau (15 km), das Heide Park Resort Soltau (18 km), der Weltvogelpark Walsrode (34 km) und der Serengeti-Park Hodenhagen (41 km). Mehr Ideen findest du in unserem Blog:

• Die zehn schönsten Sehenswürdigkeiten rund um Wietzendorf
• Wanderrouten in der Lüneburger Heide
• Vierzehn Ausflugsziele für Familien mit Kindern